El Gobierno de Canarias ha aprobado este lunes el decreto que regula la organización y el funcionamiento de la Agencia de Calidad Turística de Canarias. La actualización incorpora la sostenibilidad, la digitalización y la economía circular entre sus ámbitos de trabajo, con el objetivo de mejorar los servicios turísticos y reforzar la competitividad del destino.
La norma, propuesta por la Consejería de Turismo y Empleo, adapta las funciones del órgano a la evolución del sector y de los sistemas de certificación de calidad. La Agencia impulsará mecanismos de evaluación de los servicios, asesorará a las empresas y elaborará propuestas para mejorar la gestión y adaptar la normativa autonómica a los estándares de calidad.
También promoverá la colaboración entre las administraciones públicas, las organizaciones empresariales y las entidades gestoras de sistemas de calidad. Este espacio permitirá compartir experiencias, coordinar actuaciones y abordar las necesidades detectadas por los profesionales del sector.
El decreto contempla la creación de comisiones de trabajo para estudiar asuntos concretos y plantear propuestas. Estos grupos podrán convertirse en laboratorios de innovación para analizar y desarrollar proyectos piloto sobre calidad turística, sostenibilidad, digitalización, economía circular y reducción de los efectos del cambio climático.
La Agencia estará integrada por representantes de la Administración autonómica, de entidades gestoras de sistemas de calidad implantados en Canarias y de asociaciones empresariales vinculadas a estos sistemas.
Entre sus obligaciones figurará establecer indicadores para evaluar los resultados de su actividad. Además, elaborará una memoria anual con las actuaciones realizadas, el grado de cumplimiento de los objetivos y las líneas de trabajo previstas para el año siguiente.
Según el Ejecutivo autonómico, el decreto no supondrá un incremento del gasto público, ya que la Agencia funcionará con los medios personales, materiales y presupuestarios ordinarios del departamento competente en calidad turística.